Tavasszal kezdtük felmérni, hogy ki mit változtatna a magyar élőerős vagyonvédelemben. Sok érdekes és hasznos válasz érkezett, nem csak vagyonőröktől, hanem vagyonvédelmi szolgáltatóktól is.
Az alapvetően pozitív és jószándékú válaszokat színesítették olyan felhangok is, hogy „már megint lázítják a vagyonőröket”, vagy: „miért nem jó ahogy van…”
Több szakmai szervezettől hallottuk, hogy törik a fejüket olyan javaslatokon, amelyek jobbíthatnák a jelenlegi, ezer sebből vérző ágazatot, velük próbáljuk felvenni a kapcsolatot konkrétumokért.
A kapott válaszok nagyjából közismert problémát neveznek meg, ezek a következők:
méltatlan bérezés és munkakörülmények vagyonőröknek, azok keresnek a szolgáltatásból akik igazából nem tesznek ahhoz hozzá.
ehhez annyit tudunk hozzáfűzni, hogy a vagyonvédelmi tevékenység megrendelői oldala árversenyben dönti el a beszállítót, néhány esetben kapcsolati, vagy korábban politikai tőke segítségével lehetett üzlethez jutni. A vagyonvédelmi szolgáltatás ár/érték számítására nem nagyon alakult ki gyakorlat, hiszen az „eseménymentes” védelmi szolgáltatás nehezen statisztikázható a napi rutinnal. Így marad az „élőerős jelenlét” minél magasabb óraszámmal. Mellesleg: kevés olyan humán szolgáltatás létezik, ahol darabra-órára és nem elvégzett és mérhető teljesítményre épül az elszámolás. – talán a filmesek statiszta munkái…
Érdekképviseletek hiánya, kiszolgáltatott munkavállalók kihasználása
Egy készülő cikkünkhöz elkezdtünk levelezni érdekképviseleti szervezetekkel, illetve mindenféle adatbázisban kutatni ilyen, vagyonvédelemben is értelmezhető szakszervezet után. Eddig annyira jutottunk, hogy a Magyar Szakszervezeti Szövetség sem tudott kifejezetten vagyonvédelmi témában komolyan vehető érdekképviseletet javasolni, de felajánlották, hogy ha valaki ilyet alapítana, szívesen segítenek.
A vagyonőrök képzése, vagyonőr tanfolyamok, megújító vizsga
Érzékeny téma, hiszen a vagyonvédelmi oktatás az Országos Képzési Jegyzék ( OKJ ) rendszerének változásai miatt érdekes állapotba került, a valós vagyonvédelemben is alkalmazható tudás jelenleg jellemzően a jogszabályi háttér bemagolására és az ebből adódó vizsgázásra terjed ki. Ebben a témában is tervezünk több publikációt, a valós és hasznosítható tudásforrások, esettanulmányok témájában. Erősödik az a szakmai álláspont, hogy mind a vagyonvédelmi, mind a magánnyomozási szolgáltatásnak 98%ban az adatkezelés az alapja, amelyről jelenleg nem túl sok szó esik képzéseken.
Vagyonőrök személyi és mentális minősége
A korábbi rendőrviccek simán átalakíthatók vagyonőri viccé, sok a sztereotípia, néha nem ok nélkül. A paletta a táplálkozási lánc alján lévő kényszer vagyonőr és a kigyúrt-kopasz-tetovált „nem túl okos” sportmérkőzések és az éjszaka, ritkábban a területvitát rendező „megoldóemberekig” terjed. Itt részben az „élőerős jelenlét” és a „hatékony és látványos” díszlet dominál. A „szakma” néhány százalékát teszik ki az idegen nyelvet beszélő, összetettebb feladatokat ellátni képes biztonsági emberek. Fontos tudni, ez nem a vagyonőrök hibája, nagy részük kész lenne megtanulni, megérteni magasabb szinten is a védelmi munkát, csak nincs rá lehetősége.
Bizonytalan foglalkoztatás
rendre visszatérő probléma a válaszadóknál, de internetes újságunk állandó témája is a költségvetési csalásra épülő, alvállalkozókkal és elszámolási trükkökkel kiszínezett foglalkoztatás. A vagyonőrök jelentős része emiatt nem hitelképes, betegellátási, táppénz és hitelfelvételi gondokkal szembesül. Nem beszélve évente visszatérítendő adókedvezményekről, amelyek általában köszönő viszonyban sincsenek a való kifizetésekkel. Itt egy ördögi körről beszélünk, a szolgáltatói oldal állítása szerint a piacképesség megőrzése kényszeríti bele őket a trükközésbe, a vagyonőrök egy részének a levonások, végrehajtások miatt jól jön a láthatatlan pénz, a hatóságok pedig nem mutatnak túl nagy érdeklődést az egyéni vagyonőri panaszok kezelésére. – ez is egy publikáció lesz egyszer, ha eljutunk a helyzet megértéséig…
A vagyonvédelmi cégek problémái a teljesség igénye nélkül
Az előbbiekben megfogalmazott problémák részbeni elszenvedői a vagyonvédelmi cégek is, kicsit másképpen. Értelmes vagyonvédelmi szolgáltatói szakmai fórumok hiányában nem nagyon kapnak teljes képet az ágazati helyzetről, saját tapasztalatok és informális beszélgetések jelentik az egyetlen fórumot.
Persze vannak fizetős „ szakmai” rendezvények, de az előadók az ezért fizetett díjakért inkább önmarketinget folytatnak, mint hasznosítható információt mondanak. Nyilván a közös fotó és a remélt kapcsolati tőke is jelenthet valamit és az is, hogy nemzetközi konferenciákon, kiállításokon nem nagyon szoktunk magyar biztonsági cégvezetőbe botlani.
Találtunk olyan vállalkozásokat is, amelyek műszaki innovációra épülő szolgáltatási modellen dolgoznak, évek óta létezik kamerás „távőrzés” és újabban a drónokra, robotokra épülő, élőerőt részben kiváltó védelmi tevékenység is igencsak fejlődik. Ezt is tervezzük visszatérő témaként feldolgozni.
Szerkesztői vélemény: Az élőerős vagyonvédelem eddig feltárt problémáinak részbeni oka a piac, amelyik megvásárolja a szolgáltatást, egyéb mérőszám hiányában árversenyt létrehozva. Keressük azokat a külföldi példákat, amelyek esetleg mintaként szolgálhatnának, vagy legalább megértés szinten publilálhatnánk.
Jelentős fejlesztésre szorul a hatóságok vagyonvédelmi irányú tevékenysége is, legyen az igazgatási, vagy büntető tárgyú. Itt rengetek esetről kaptunk információt, amely az eljáró hatóság részéről a meg nem értést, vagy mélyebb összefüggésekig történő eljutás képességének hiányát mutatja.
Külön fejezet a NAV büntetőügyeinek elemzése, ezekből is bőven van folyamatban internetes újságunkban témakutatás. Az ingerküszöb állandó váltakozása a vagyonvédelemből érkező jelzésekre, az átvert besúgókra és a nyomozások során a védővel összejátszó NAV nyomozóra vonatkozó olvasói információk sok kérdést vetnek fel.
Nem a NAV szakmai, vagy információs képességeivel van baj, azt bizton állíthatjuk, hanem bizonyos rendszerhibák, néha a politikai környezet gáncsolja el a hatékonyságot.
Nyitott szakmai kérdés a Személy- Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara szerepe a vagyonvédelem megújításában. Internetes újságunk megalakulása óta együttműködik a vagyonvédelmi kamarával reményeink szerint hamarosan itt is tudunk eredményről beszámolni.
Természetesen folytatjuk olvasóink faggatását a vagyonvédelmi ágazatban elvárt, javasolt változtatásokkal kapcsolatban, terveink és reményeink szerint, egy alkalmas szakmai képviseleti partnerrel ezt hamarosan társadalmi egyeztetéssé alakítanánk. Ha már más ezzel nem foglalkozik…
