Intézkedett a vagyonőr Tökölön
3 min read
Pár napja került fe a Facebook-ra egy videó, melyen egy intézkedés néhány perce látható. Eredeti link: ITT.
Látunk egy földön fekvő embert, egy „kiakadt” vagyonőrt és egy TESCO pólós embert, aki próbálja elmagyarázni, hogy mi történt. Tényleg, mi történhetett? Megpróbáltunk utánajárni, kerestük a rendőrség sajtósait, a TESCO sajtósát és nem utolsó sorban azt a vagyonvédelmi céget, amelyik pólóját hordta a videón látható egyik vagyonőr. A rendőrök és a TESCO meg is küldte válaszát, ezt alul olvashatják. A vagyonvédelmi cég nem reagált megkeresésünkre. Nem adjuk fel, hátha a cég, vagy a vagyonőr szemtanúk elmondják, hogy mi történt.
A rendőrök és a TESCO is vizsgálódik, de ami tudható: Az esemény sorozat az áruházban kezdődött, sajnos a bevásárló központok körül manapság gyakran tapasztalható külföldi árusok, kéregetők, stb. tipikus példája az eset. Az őr próbálhatott intézkedni, az érintett pedig a saját kultúrájának megfelelően reagált, aminek intézkedés lett a vége.
A TESCO sajtósa elmondta, hogy nekik nagyon fontos, hogy konfliktusmentesen legyen kezelve minden ilyen helyzet, nagy hangsúlyt fektetnek a dolgozók, közöttük a vagyonvédelmi feladatot ellátók érzékenyítésére.
Saját tapasztalat, hogy ilyen jellegű konfliktus helyzetben, amikor elszabadul az adrenalin, nem mindig lehet „kameraképesen” viselkedni, kérjük olvasóinkat, nem ebből vonjanak le következtetéseket.
A SecBlog Today az esetet tovább követi, igyekszünk példa és oktatási anyag értékű tanulmányt készíteni belőle mindannyiunk okulására.
A rendőrség tájékoztatása az üggyel kapcsolatban:
„Tisztelt Perjési Zsolt!
Az Ön által kérdezett eset körülményeit a Szigetszentmiklósi Rendőrkapitányság garázdaság bűntett elkövetésének gyanúja miatt elrendelt nyomozásban vizsgálja.”
A TESCO válasza:
„Kedves Zsolt!
Küldöm a lenti megkeresésre a válaszunkat:
Forrás: Tesco Sajtóosztály
A biztonsági őrrel szemben – még az áruház területén belül – fenyegetően és erőszakosan fellépő személyek ellen jelenleg rendőrségi eljárás zajlik. A vizsgálat lezárultáig az esettel kapcsolatban további információt nem áll módunkban megosztani. A felvételen látott viselkedéstől ugyanakkor a Tesco határozottan elhatárolódik és azt elfogadhatatlannak tartja.
A Tesco számára kiemelten fontos a vásárlók és a munkatársak biztonsága. Ugyanakkor a Tesco elvárja a biztonsági szolgálatot ellátó cégek vagyonőreitől, hogy minden esetben jogszerűen, a felmerülő helyzetnek megfelelő érzékenységgel, és az emberségességet maximálisan szem előtt tartva lássák el a feladataikat. Ennek érdekében a szolgálatot ellátó cégek vagyonőrei rendszeresen tréningeken vesznek részt.
Az esetet követően a Tesco haladéktalanul felkérte a biztonsági szolgálatot ellátó partnerét, hogy a vagyonőrök krízishelyzetek kezelésére előírt viselkedésére vonatkozó tréninget ismételjék meg és a jövőben tegyenek mindent azért, hogy a protokoll szerint járjanak el.”
Azt nem tudjuk jelenleg, hogy a garázdaság miatt indult eljárásnak van-e gyanúsítottja, de reméljük, hogy hamarosan pont kerül az ügy végére.
