Intézkedett a vagyonőr Tökölön

Pár napja került fe a Facebook-ra egy videó, melyen egy intézkedés néhány perce látható. Eredeti link: ITT.

forrás: videó képmentés

Látunk egy földön fekvő embert, egy „kiakadt” vagyonőrt és egy TESCO pólós embert, aki próbálja elmagyarázni, hogy mi történt.  Tényleg, mi történhetett? Megpróbáltunk utánajárni, kerestük a rendőrség sajtósait, a TESCO sajtósát és nem utolsó sorban azt a vagyonvédelmi céget, amelyik pólóját hordta a videón látható egyik vagyonőr. A rendőrök és a TESCO meg is küldte válaszát, ezt alul olvashatják.  A vagyonvédelmi cég nem reagált megkeresésünkre. Nem adjuk fel, hátha a cég, vagy a vagyonőr szemtanúk elmondják, hogy mi történt.

forrás: Facebook video mentett változata

A rendőrök és a TESCO is vizsgálódik, de ami tudható:  Az esemény sorozat az áruházban kezdődött, sajnos a bevásárló központok körül manapság gyakran tapasztalható külföldi árusok, kéregetők, stb. tipikus példája az eset. Az őr próbálhatott intézkedni, az érintett pedig a saját kultúrájának megfelelően reagált, aminek intézkedés lett a vége.

A TESCO sajtósa elmondta, hogy nekik nagyon fontos, hogy konfliktusmentesen legyen kezelve minden ilyen helyzet, nagy hangsúlyt fektetnek a dolgozók, közöttük a vagyonvédelmi feladatot ellátók érzékenyítésére.  

Saját tapasztalat, hogy ilyen jellegű konfliktus helyzetben, amikor elszabadul az adrenalin, nem mindig lehet  „kameraképesen” viselkedni, kérjük olvasóinkat, nem ebből vonjanak le következtetéseket.

A SecBlog Today az esetet tovább követi, igyekszünk példa és oktatási anyag értékű tanulmányt készíteni belőle  mindannyiunk okulására.

A rendőrség tájékoztatása az üggyel kapcsolatban:

Tisztelt Perjési Zsolt! 

Az Ön által kérdezett eset körülményeit a Szigetszentmiklósi Rendőrkapitányság garázdaság bűntett elkövetésének gyanúja miatt elrendelt nyomozásban vizsgálja.”

A TESCO válasza:

Kedves Zsolt!

Küldöm a lenti megkeresésre a válaszunkat:

Forrás: Tesco Sajtóosztály

A biztonsági őrrel szemben – még az áruház területén belül – fenyegetően és erőszakosan fellépő személyek ellen jelenleg rendőrségi eljárás zajlik. A vizsgálat lezárultáig az esettel kapcsolatban további információt nem áll módunkban megosztani. A felvételen látott viselkedéstől ugyanakkor a Tesco határozottan elhatárolódik és azt elfogadhatatlannak tartja.

A Tesco számára kiemelten fontos a vásárlók és a munkatársak biztonsága. Ugyanakkor a Tesco elvárja a biztonsági szolgálatot ellátó cégek vagyonőreitől, hogy minden esetben jogszerűen, a felmerülő helyzetnek megfelelő érzékenységgel, és az emberségességet maximálisan szem előtt tartva lássák el a feladataikat. Ennek érdekében a szolgálatot ellátó cégek vagyonőrei rendszeresen tréningeken vesznek részt.

Az esetet követően a Tesco haladéktalanul felkérte a biztonsági szolgálatot ellátó partnerét, hogy a vagyonőrök krízishelyzetek kezelésére előírt viselkedésére vonatkozó tréninget ismételjék meg és a jövőben tegyenek mindent azért, hogy a protokoll szerint járjanak el.”

Azt nem tudjuk jelenleg, hogy a garázdaság miatt indult eljárásnak van-e gyanúsítottja, de reméljük, hogy hamarosan pont kerül az ügy végére.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

Shares