Deformált vagyonvédelem – vitaindító kerekasztal beszélgetéshez

Sokan, régóta érezzük hogy valami nincs rendben a magánbiztonsági területen szolgáltató cégekkel, egyáltalán ezzel az iparággal, már, ha lehet így nevezni.

Probléma az alvállalkozói rendszer, amely Damoklész kardja-ként lebeg vagyonvédelmi cégek vezetőinek feje felett, nem beszélve arról, hogy a piacszerzés egyik bevált módja az ilyen piramisok felborítása, amolyan „hely csinálásként” új cégek részére.

Szakmai fejlődésről sem beszélhetünk, hiszen nincsen ami kikényszerítse azt, igazából az ár versenyen kívül egyfajta szolgáltatási minimum az elvárás, valljuk be, túlságosan nagy kockázatok amúgy sincsenek kis hazánkban, amelyet egy „mezei” vagyonvédelmi vállalkozásnak igazából kezelnie kellene. 

Sok évvel ezelőtti izraeli munkáim során sokszor találkoztam Európai biztonsági szakemberek csodálkozó, elismerő tekintetével, hogy „ti mennyire profik vagytok mennyire hatékonyak, mennyire bármi…” Az első pillanatban jólesett fürdeni az elismerésben, amíg egy kollégám le nem rángatott a földre a következőkkel: „ha lőnek rád, kergetnek, vadásznak rád, megtanulsz védekezni. Szerinted a Kaméleon örömében találta ki,  hogy kell váltogatni a színét?” Senkinek sem kívánható olyan helyzet, hogy a túlélés miatt tanuljon meg védekezni, vagy hatékony kockázat, veszélyelemző képességeket kifejlesztenie saját magában. Viszont, be kell látnunk, hogy szakmai fejlődési kényszer nélkül a civil biztonsági ágazat sem fog nagy csodákat produkálni.

Visszatérve az alap kockázatokra, az újságírás egyik fő elvét:  „audiatur et altera pars”. ( hallgattassék meg a másik fél is) követve érdemes megvizsgálni ennek a rendszernek egy másik résztvevőjét, a megbízót.  – Persze, meghallgatni nem nagyon lehet bárkit is ebben a rendszerben, hiszen pont olyan kérdésről beszélünk amelyet általában úgy kezelünk: „ami teszek még magamnak is nagyon nehezen bocsátom meg de másnak semmiképpen” azaz, csináljuk, de nem vállaljuk fel.  Így marad az objektív, tényeken alapuló elemzés.

A témában kerekasztal-beszélgetést szeretnénk szervezni, Reményeink szerint nem csak a szolgáltatói oldal, hanem a megbízói oldal képviselőivel is szeretnénk „kerekasztal beszélgetni”, ki hogyan látja ezt a helyzetet, mi vezetett ide, és mi lehet a megoldás?  Saját biztonsági tanácsadói és pályázat kiírói oldalon szerzett személyes tapasztalataim alapján a következőkből indulnánk ki: a vagyonvédelmi szolgáltatás, egy, a valós  teljesítményét tekintve elég nehezen mérhető szolgáltatási forma, az egyszerűség elve alapján az ár lesz az egyik döntő szempont. Egy nagyvállalati struktúrában az ár-szempontú beszerzést minimum kettő személyes, munkaköri érdek működteti, a pénzügyi vezetőé és a beszerzőé.  A pénzügyi vezető életének nagy részét azzal tölti, hogy próbálja kordában tartani a költségeket, sakkozik a kötelezően kifizetendő, az egyéb beszerzést finanszírozandó tételekkel, a bevételekkel és a tulajdonosi elvárásokkal szemben. A beszerző, kicsit egyszerűbben működik, nem szükséges ismerni a szakmailag az adott szolgáltatást amit meg kíván vásárolni, az egyik „funkció”, hogy az előzetes ajánlatokhoz képest a tényleges beszerzés olcsóbb legyen, ha eléri az előírt szinted megvan az év végi bónusz.

Nagyjából meg is magyaráztuk, az árverseny okait.

Szintén személyes tapasztalat, hogy minden olyan, élőelőre épülő szolgáltatásnál, ahol az ár domináns, az előbbi szemlélet csak kényszer hatására fog megváltozni, észérvekkel itt nem lehet győzni.

Sok évvel ezelőtt egy autóipari beszállító nagyvállalat biztonsági tanácsadójaként azzal szembesültem, hogy az aktuális vagyonvédelmi szolgáltató miatt egyszer csak ellepte a cég pénzügyi osztályát az adóhivatal. Nem a barátságtalan adóellenőrök, hanem a még barátságtalanabb adó nyomozók. A kialakult pánik hangulat és belső válságkommunikáció hatására gyakorlatilag azonnal közel 50 %-os költség hely korrekciót kaptunk vagyonvédelmi szolgáltatásra úgy, hogy a korábbi időszakban az általunk kezdeményezett ilyen jellegű néhány százalékos korrekciónál minimum a belső szerveinket követelték a döntéshozók, azzal együtt, hogy jellemzően kb. a felét kaptuk meg annak amit kértünk.

Visszatérve az „hallgattassék meg a másik fél is” elvére. Megpróbáljuk megvizsgálni egy konkrét szolgáltatás beszerzés utó életét, összevetve a pályázati dokumentációban elvárt szolgáltatási tartalmat, ha valósan végzett szolgáltatási tevékenységgel és természetesen a szolgáltatási díjakkal.  Próbálunk majd biztosra menni, hiszen az „Alvállalkozó figyelő”. Tevékenységünknek köszönhetően nagyjából tudjuk, hogy a kiszemelt megbízónál szolgáltató vagyonvédelmi cégnek milyen alvállalkozói vannak. Ez a tény önmagában megalapozza azt a gyanút, hogy itt is folyhat némi, az adó és közterhek kárára történő „Nyereség pótlás”.  

Előzetesen küldtünk állásfoglalás kéréseket a Gazdasági Versenyhivatalnak és az adóhivatalnak is, az utóbbinak többek között olyan céllal is, hogy ennek a szervezetnek áll jogában nagyvállalatok „engedélyezett beszállítói státusz” auditálására. ( AEO ).  Mivel az auditban meghatározó szerepe lehet a vagyonvédelmi folyamatoknak és az abban résztvevőknek, kíváncsiak vagyunk arra, hogy az ilyen típusú szolgáltatási kockázatokat egy audit során a hatóság vizsgálja-e?

Kellő információ birtokában, tervezzük megkeresni ennek a nagy vállalatnak a tulajdonosait, illetve a tulajdonosok országa szerinti iparkamarát, felügyeleti hatóságokat, szakszervezeteket.  

Amíg folyik oknyomozó munkánk párhuzamosan szervezzük az előbb említett kerekasztal beszélgetést is, természetesen online formában. Várjuk olyan vagyonvédelmi cégvezetők, vagy megbízói oldalon dolgozó beszerzők, biztonsági vezetők jelentkezését, akik részt vennének ebben.

Amikor ennek a cikknek az előkészítése folyik, természetesen konzultáltam vagyonvédelmi szolgáltatókkal, biztonsági vezetőkkel és vagyonőrökkel.  Az elsők között kaptam szemrehányást, hogy miért csak mivel iparvállalatok Coll foglalkozunk, amikor kiskereskedelmi láncoknál sokkal durvább dolgok zajlanak. Kaptunk javaslatot hogy melyikkel kellene foglalkozni, úgyhogy oknyomozásunkat ezennel kiterjesztettük erre a területre is.